澳洲印象
程式化的澳大利亞形象在人們心中根深蒂固，以至于實際情況總是讓人大吃一惊。
切里斯 湯是一名來自加利福尼亞州的學生，她一直期待著來澳大利亞后會看到沙灘、陽光和當地特有的動物。
“我在傳媒研究課程上寫了篇論文， 探討《諜中諜II》（Mission Impossible 2）這部在澳大利亞拍攝的電影是如何描繪袋鼠在荒瘠的內陸原野里奔跑和其它典型的澳大利亞形象的。
“可是當我來到這里，卻一只袋鼠也沒找著。” 她感到上當受騙了。
“后來在野營時我終于見到了袋鼠。如果我在這個國家的中部地區，袋鼠會更為常見一些。可是在墨爾本，根本看不到。”
神秘的“不同凡響之處”
從事旅游業研究的杰夫 賈維斯認為，旅游業利用澳大利亞的陽光沙灘等形象來做宣傳，是無可厚非的。
亞辛特 庫爾尼什，出生在印度尼西亞，現為澳大利亞居民認為：“我們在學校里了解到的澳大利亞是一個很大的國家，最有名的標志性動物就是袋鼠，最早的居民就是原住民。我們知道這是一個西方國家。從電視上看到所有的節目，政治和一切的一切都是白人占主導地位。所以那時候我對澳大利亞的印象是，‘澳大利亞离我們好遠啊’。我根本沒想到原來我們离得這么近！”
“由于生活在澳大利亞，我們就知道了這個國家的千姿百態。其實，澳大利亞不僅僅有悉尼歌劇院、大堡礁和艾爾斯岩。但是，為了吸引來自世界各地的游客，我們需要談論澳大利亞的獨特之處，” 他說，“如果我們在歐洲市場大談多元文化或是我們的藝術節，那人們就會說，‘嗯，既然是這樣，我又何必千里迢迢飛到澳大利亞去？我可以去維也納或者去布拉格，都可以看到類似的東西。’”
一個奇特的混合体
邁克 施特貝爾在离開祖國瑞典之前，對澳大利亞社會做了一些研究。除此以外，他對這個國家有限的了解都是來自電視節目。
“那些節目要么是關于体育賽事，要么就是系列節目《鱷魚獵手》和《飛行醫生》。但真正的澳大利亞卻讓人惊奇。在某种程度上你會覺得墨爾本相當的歐化，但轉過一個街角， 你會突然覺得好像身處亞洲。所以，澳大利亞是一個十分多元化的國家。”
“如何定位”
大學講師戴維 鄧斯坦認為對澳大利亞的旅游宣傳不應該拘泥于那些傳統形象。
“我們習慣于把游客看成一种單一的商品，實際上他們不是那樣的。人們總是以不同的方式去旅游，而且有著自己的思維定式。有經驗的營銷人員都知道，一系列不同的旅游形象可以吸引游客，也可以令他們興味索然。”
霧里看花
事實上，澳大利亞人對自己的國家也不一定完全了解。廣告宣傳的能量不僅能大到影響游客，還會誤導當地人。萊內特 羅素現任墨爾本莫納什大學原住民文化研究中心的主任。她認為，旅游宣傳通常會使大眾旅游業對傳統文化造成的負面影響長期存在。
邁克 施特貝爾，瑞典留學生認為：“經常听人說澳大利亞人非常友好，雖然這有點儿以偏概全，但實際情況大致如此--澳大利亞人确實特別友好健談，所以跟澳大利亞人攀談起來很容易。有時候你得打斷他們，要不他們會一直說下去。”
萊內特 羅素以迪吉里杜管（didjeridoo，一种用空心樹干做成的傳統樂器）和捕獵工具“飛去來器”（boomerang）為例來說明她的觀點。
“這些都是澳大利亞中部地區原住民特有的器具。現在，由于過多地把這些東西當作澳大利亞原住民文化的標識，游客們不論到哪儿都希望看到迪吉里杜管和‘飛去來器’。”
橫看成岭側成峰
萊內特 羅素說澳大利亞中部地區也十分引人入胜。那里的景色可謂賞心悅目，蔚為壯觀。
“但是，當我看到廣告宣傳不厭其煩地強調它“亙古永恒”的時候，我感覺有點不太舒服。 ‘來感受一下有六万年歷史的文化吧。’這种措辭在我听來就好象回應著十九世紀的聲音。(令人想起那個)原住民被稱作是石器時代的原始人、現代人的祖先的年代。”
比爾 布賴森所感受到的澳大利亞令人稍感欣慰。這位曾經撰寫過美國、英國和澳大利亞旅行指南的作家說，初到澳大利亞就猶如在另外一個星球上發現生命。
“就像我獨自一人發現了另外一個宇宙，那里的生命最初給人以似曾相識之感，但事實上卻截然不同。那种令人興奮的感覺簡直難以言表。”
“我對這里很适應。我有生之年的一半在美國度過，另一半時間在英國生活，這种生活經歷對我很有幫助，而澳大利亞恰恰是這兩者怡人的結合。澳大利亞把典型的美國式隨意与輕松活潑构建在了英國式的框架之上。”
“澳大利亞人生性樂觀、隨意，乍一看上去仿佛就是美國人。但他們的汽車靠左行駛；他們喝茶、打板球，用維多利亞女王的雕像裝點公共場所，讓孩子穿著只有英國人才肯穿的老式校服。”
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